Tarifas 2025

Misión , propósito y politica integral (6.29 MB)

Definición de los servicios de acueducto y alcantarillado (123.79 KB)

Costos de las suspensiones y reinstalaciones (317.72 KB)

Puntos de atención al ciudadano (156.02 KB)

Entidades Sectoriales y de Vigilancia (527.23 KB)

Correo Electrónico Para Notificaciones Judiciales (303.67 KB)

Organigrama (66.17 KB)

Descripción de la Estructura Orgánica (96.67 KB)

Política Veolia y Los Derechos Humanos (487.21 KB)

Glosario (1.48 MB)

Normas de acueducto y alcantarillado (378.89 KB)

Certificado Página Web (300.27 KB)

Plan de Vigilancia (1.24 MB)

Políticas de Protección de Datos (1.98 MB)

Política de seguridad de la información. (707.86 KB)

Tarifas 2022 (6.65 MB)

Normas Generales y Reglamentarias Servicios AAA (24.29 MB)

Medios idóneos para recibir solicitud de información publica (363.34 KB)

Canales de comunicación (1.41 MB)

Política Gestión Antisoborno (1.6 MB)

Tips Ahorro del Agua (116.83 KB)

Tips para hacer buen uso del sistema de alcantarillado (233.53 KB)

Tarifas 2021 (1.01 MB)

Cronograma de Facturación (122.74 KB)

Protocolo reuniones con la comunidad (533.36 KB)

SUI (589.64 KB)

Canales de comunicación Veolia (1.41 MB)

Mapa de procesos (124.79 KB)

Servicio al publico (418.39 KB)

Enlaces de Interés (192.21 KB)

Noticias y Alertas informativas (366.55 KB)

Eventos Twitter (342.46 KB)

Información General-usuario y grupos de interés (225.42 KB)

Seguimiento a PQRS (1.22 MB)

Presentación Didáctica- Veolia (4.56 MB)

Protocolos de atención (836.79 KB)

Deberes y derechos de los usuarios (1.34 MB)

Tarifas 2023 (7.23 MB)

Formato Certificado Especificaciones Técnicas Página Web Veolia Guajira (97.9 KB)

Vínculos a redes sociales y sitio web (257.22 KB)

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