**Servicios de acueducto y alcantarillado**

En Veolia Aguas de La Guajira nos encargamos de prestar los servicios de acueducto y alcantarillado de forma eficiente y sostenible. Nuestro compromiso es garantizar el acceso a agua potable de calidad y un adecuado tratamiento de las aguas residuales para la comunidad. Conoce más sobre nuestros servicios y descubre cómo estamos trabajando para proteger el recurso hídrico y cuidar del medio ambiente.

**Redes de acueducto:**

Las redes de acueducto nos entregan el agua a nuestros hogares, haciendo el siguiente recorrido:

- **Se toma de una fuente, que puede ser en forma subterránea (pozos) o superficiales (embalses y ríos),** **captación.**
- Se le quitan las partículas y arenilla que puedan tener.
- **Se trata mediante productos químicos, sulfato, polímeros, cloro, para convertirla en potable, proceso llamado** **potabilización.**
- Luego se almacena en grandes tanques, proceso de **almacenamiento.**
- **Para ser distribuida por las redes hasta la calle de su casa o establecimiento, proceso de** **distribución.**
- **De la calle hasta tu casa hay una tubería, que se llama** **acometida.**

**Redes de alcantarillado:**

El agua que usamos en nuestras viviendas o establecimiento, tienen el siguiente recorrido:

- **Mediante la** **acometida de alcantarillado** **sale de la casa hasta las redes de alcantarillado. Este proceso se llama Recolección.**
- **Las** **redes de alcantarillado** **las transportan hasta unas tuberías principales, llamados colectores e interceptores.**

Por estos colectores son llevadas a los sistemas de tratamiento de aguas residuales (STAR o PTAR), llamados **lagunas de oxidación.**